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        Datenschutzinformationen auf einen Blick

        Einleitung

        Hohe Datenschutzstandards sind ein Teil des Markenkerns von Deutsche Post DHL Group und ebenso wie die Sicherheit unserer IT-Systeme von besonderer Bedeutung für unser Gesch?ft. Als weltweit t?tiges Unternehmen, dessen Gesch?ftsmodell auf der Vernetzung von Menschen und dem Austausch sensibler Daten beruht, sehen wir uns hier in besonderer Verantwortung.

        Die nachfolgenden Hinweise sollen Ihnen einen überblick über die Verarbeitung Ihrer Daten liefern. Dabei k?nnen Sie die für alle Produkte und Services zutreffenden Informationen dem allgemeinen Teil entnehmen. Die Details bzgl. der Verarbeitung k?nnen Sie dem Teil zu ?Produkte und Services“ entnehmen.

        A) Allgemeine Informationen

        Kontaktdaten

        a) Name und Kontaktdaten
            des Verantwortlichen:

            Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist
            die Deutsche Post AG.
            Deutsche Post AG
            Charles-de-Gaulle-Stra?e 20
            53113 Bonn


        b)  Kontaktdaten der Geltendmachung
             Ihrer Rechte:

             Nutzen Sie hierzu das folgende Kontaktformular: www.kejz6.com/datenschutz/kontakt


        c)   Zust?ndige Aufsichtsbeh?rde
              Datenverarbeitungen im
              Zusammenhang mit Post- und
              Telekommunikationsdienstleistungen:

              Der Bundesbeauftragte für den
              Datenschutz und die
              Informationsfreiheit
              Husarenstra?e 30
              53117 Bonn

              Sonstige Datenverarbeitungen durch den Verantwortlichen:

              Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Nordrhein Westfalen
              Kavalleriestra?e 2-4
              40213 Düsseldorf


        d)  Name und Kontaktdaten der
             Datenschutzbeauftragten:

             Deutsche Post AG
             Gabriela Krader, LL.M
             53250 Bonn

             datenschutz@dpdhl.com

        Personenbezogene Daten

        Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über pers?nliche oder sachliche Verh?ltnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie z.B. Ihr richtiger Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identit?t in Verbindung gebracht werden – wie z.B. favorisierte Webseiten oder Anzahl der Nutzer einer Seite – sind keine personenbezogenen Daten.

        Google reCAPTCHA

        Wir nutzen den Service reCAPTCHA des Unternehmes Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA), um unsere Website vor Spam und Missbrauch zu schützen. reCAPTCHA verhindert, dass automatisierte Software (sog. Bots) missbr?uchliche Aktivit?ten auf der Website ausführt, d.h. es wird geprüft, ob die vorgenommenen Eingaben tats?chlich von einem Menschen stammen. Um dies festzustellen, werden folgende Daten an Google übertragen:

        • Referrer (Adresse der Seite auf der das Captcha verwendet wird)
        • IP-Adresse des Users
        • Google-Account (sofern der User bei Google angemeldet ist, wird dies erkannt und zugeordnet)
        • Das Eingabeverhalten des Nutzers (z.B. Beantwortung der reCAPTCHA Frage, Eingabegeschwindigkeit in die Formularfelder, Reihenfolge der Auswahl der Eingabefelder durch den Nutzer) wird verwendet, um die Mustererkennung bei Google zu verbessern.  Browser, Browsergr??e und -aufl?sung, Browser-Plugins, Datum, Spracheinstellung
        • Darstellungsanweisungen (CSS) und Skripte (Javascript) der Internetseite
        • Mouse- bzw. Touch-Events innerhalb der Seite

        Weiterhin liest Google die Cookies von anderen Google Diensten wie Gmail, Search und Analytics aus. Alle genannten Daten werden verschlüsselt an Google gesendet. Googles anschlie?ende Auswertung entscheidet darüber, in welcher Form das Captcha auf der Seite angezeigt wird - in Form einer Checkbox oder per Texteingabe. Ein Auslesen oder Speichern von personenbezogenen Daten aus den Eingabefeldern des jeweiligen Formulars findet nicht statt.

        Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Deutsche Post AG hat ein berechtigtes Interesse daran, die Webseiten von deutschepost.de vor missbr?uchlichen automatisierten Zugriffsversuchen und Spam zu schützen.

        Weitere Informationen zu der Datenschutzpolicy von Google finden Sie unter www.google.com/policies/privacy/.

        Zwecke der Datenverarbeitung

        Wir verarbeiten Ihre Daten beispielsweise, um

        • den mit Ihnen bzw. einem Versender geschlossenen Vertrag zu erfüllen,
        • den Besuch unserer Webseiten/Apps so angenehm wie m?glich zu gestalten,
        • Ihnen im Falle eines Abonnements den Newsletter zuzusenden,
        • Ihnen – sofern zul?ssig – bedarfsgerechte Werbung zukommen zu lassen bzw. anzuzeigen,
        • ggf. zur Durchführung einer Bonit?tsprüfung,
        • gem?? Verpflichtungen im Rahmen gesetzlicher Anforderungen (z.B. Strafprozessordnung, Au?enwirtschaftsgesetz),
        • im Rahmen unserer Sicherheitsbelange (z.B. zwecks Aufdeckung von Straftaten),
        • zwecks Erstellung von Statistiken
        • zu Zwecken der Entgeltsicherung
        • und zu Zwecken der Qualit?tssicherung, Prozessoptimierung und Planungssicherheit.

        Weitere Details inkl. zu der Art der Daten, dem Verarbeitungszweck und den Rechtsgrundlagen finden Sie unten zu den jeweiligen Produkten.

        Bzgl. der Geltendmachung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte unser Kontaktformular

        Ihnen stehen die folgenden Betroffenenrechte zu:

        a) Auskunft über die Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben,

        b) Berichtigung sofern Ihre Daten nicht korrekt gespeichert sind,

        c) L?schung oder – sofern Speicherpflichten bestehen – Einschr?nkung der Verarbeitung der für den genannten Zweck nicht mehr erforderlichen Daten,

        d) Daten, die von Ihnen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, g?ngigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten,

        e) Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf einem berechtigten Interesse beruht / gegen die Verwendung zu Werbezwecken / gegen eine ausschlie?lich auf automatisierte Verarbeitung beruhenden Entscheidung einschlie?lich Profiling

        f) Beschwerde bei der zust?ndigen Aufsichtsbeh?rde einzulegen, sofern Sie Zweifel an einer datenschutzkonformen Verarbeitung Ihrer Daten haben.

        Sollten Sie die als erforderlich gekennzeichneten Daten nicht mitteilen, so kann ein Vertrag nicht zu Stande kommen.

        Bzgl. der Geltendmachung Ihrer Recht wenden Sie sich bitte an die folgenden Stellen:

        per Kontaktformular www.kejz6.com/datenschutz/kontakt.

        Sofern Sie von Ihren Widerspruchsrechten – insbesondere gegen die Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken – Gebrauch machen m?chten, wenden Sie sich bitte an die bei den jeweiligen ?Produkten und Services“ angegebenen Stellen.

        Sofern Sie Ihre Einwilligung in eine bestimmte Art der Verarbeitung erteilt haben, k?nnen Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft an der im Rahmen der Einwilligung angegeben Anschrift widerrufen. Diese findet sich jeweils in den Detailangaben zu ?Produkte und Services“, bei denen die Einwilligung eingeholt wurde.

        Speicherdauer

        Die Daten werden solange gespeichert, wie sie erforderlich sind. Die Erforderlichkeit ergibt sich entweder aus gesetzlichen Speicherfristen, wie z.B. § 257 HGB oder § 147 AO. Sofern solche gesetzlichen Fristen nicht vorhanden sind, werden die Daten zwecks Erfüllung und Abrechnung des Vertrages und zum Nachweis der korrekten Erfüllung bis zum Ablauf von Haftungsfristen gespeichert und anschlie?end gel?scht.

        Konzerndatenschutzrichtlinie

        Die Konzerndatenschutzrichtlinie (DPDHL Data Privacy Policy) regelt die konzernweit gültigen Standards der Datenverarbeitung mit einem besonderen Fokus auf so genannte Drittlandtransfers, d.h. übermittlungen personenbezogener Daten in L?nder au?erhalb der EU, die kein anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau haben. Wenn Sie mehr über die Konzerndatenschutzrichtlinie erfahren m?chten, nutzen Sie bitte diesen Link:

        Download Konzerndatenschutzrichtlinie (Zusammenfassung) (PDF, 362 KB)

        B) Datenverarbeitung

        In unseren Web-Plattformen und Apps

        Web-Plattformen

        Durch die Nutzung unserer Webseiten haben Sie sich mit der Nutzung von Cookies gem Art. 6 Abs 1 a DSGVO einverstanden erkl?rt. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, stehen Ihnen die Optout-M?glichkeiten in den folgenden Abs?tzen zur Verfügung.

         

        Wenn Sie die Webseite des Services TRACK&MATCH auf tm.deutschepost.de besuchen, werden die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Seiten, die Sie bei uns besuchen sowie das Datum und der Zeitpunkt des Zugriffs gespeichert. Darüber hinaus gehende personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht, z.B. im Rahmen der Registrierung, bei einer Online-Beauftragung für ein Produkt oder eine Dienstleistung, einer Umfrage oder einer Informationsabfrage. Sofern Sie eine Beauftragung t?tigen, werden Ihre K?uferdaten gem?? dem handelsrechtlich üblichen Zeitraum gespeichert.

        deutschepost.de

        Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

        Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardm??ig zum Zweck der Systemsicherheit tempor?r die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuches, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen. Darüber hinausgehende personenbezogene Angaben wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht, z.B. im Rahmen einer Registrierung, einer Umfrage, eines Preisausschreibens, zur Durchführung eines Vertrages oder einer Informationsanfrage.

        Nutzung und Weitergabe der personenbezogenen Daten

        Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschlie?lich zum Zweck der technischen Administration der Webseiten und zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen, also in der Regel zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

        Nur dann, wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben bzw. wenn Sie – soweit gesetzliche Regelungen dies vorsehen – keinen Widerspruch eingelegt haben, nutzen wir diese Daten auch für produktbezogene Umfragen und Marketingzwecke.

        Eine Weitergabe, Verkauf oder sonstige übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dass dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. So kann es beispielsweise erforderlich sein, dass wir bei Bestellungen von Produkten Ihre Anschrift und Bestelldaten an unsere Lieferanten weitergeben.

        Informationen aus dem Konzern

        Die Unternehmen von Deutsche Post DHL würden gern mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Sie über Angebote und weitere Neuigkeiten unserer Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Wenn Sie sich auf unseren Webseiten registrieren lassen, werden wir Sie daher bitten, uns anzugeben, ob Sie von uns direkte Werbemitteilungen erhalten m?chten. Selbstverst?ndlich erhalten Sie als Kunden der Deutschen Post weiterhin die notwendigen Informationen über wichtige ?nderungen im Zusammenhang mit bestehenden Vertr?gen (z.B. Tarif?nderungen).

        Einsatz von Webtracking

        Um die Nutzungsh?ufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln verwenden wir eine Trackingsoftware. Mit dieser Software erfassen wir keine personenbezogenen Daten und keine IP-Adressen. Die Daten werden ausschlie?lich in anonymisierter und zusammengefasster Form für statistische Zwecke und für die Entwicklung der Website genutzt.

        Newsletter

        Mit der Anmeldung zum Newsletter der Deutschen Post AG erkl?ren Sie sich einverstanden damit, dass Sie quartalsweise Informationen aus den Bereichen saisonale Produkte und Angebote, neue Services und aktuelle Gewinnspiele per E-Mail erhalten.
        Ihre Einwilligung k?nnen Sie jederzeit zurückziehen und sich wieder vom Newsletter abmelden. Der Widerruf kann durch Klick des Abbestelllinks in den zugesandten Nachrichten erfolgen.
        Ihre Daten werden ausschlie?lich für den Versand des Deutsche Post Newsletters verwendet und niemals an Dritte weiter gegeben oder zu anderen als den hier genannten Zwecken verwendet.

        Einsatz von Cookies

        "Cookies" sind kleine Dateien, die es uns erm?glichen auf Ihrem PC spezifische, auf Sie, den Nutzer, bezogene Informationen zu speichern, w?hrend Sie eine unserer Web-Sites besuchen. Cookies helfen uns dabei, die Nutzungsh?ufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Internetseiten zu ermitteln, sowie unsere Angebote für Sie m?glichst komfortabel und effizient zu gestalten.

        Wir verwenden einerseits sogenannte "Session-Cookies", die ausschlie?lich für die Dauer Ihrer Nutzung einer unserer Internetseiten zwischengespeichert werden. Zum andren benutzen wir "permanente Cookies", um Informationen über Besucher festzuhalten, die wiederholt auf eine unserer Interseiten zugreifen. Der Zweck des Einsatzes dieser Cookies besteht darin, Ihnen eine optimale Benutzerführung anbieten zu k?nnen sowie Sie "wiederzuerkennen" und Ihnen bei wiederholter Nutzung eine m?glichst abwechslungsreiche Internetseite und neue Inhalte pr?sentieren zu k?nnen. Der Inhalt eines permanenten Cookies beschr?nkt sich auf eine Identifikationsnummer. Name, IP-Adresse etc. werden nicht gespeichert. Eine Einzelprofilbildung über Ihr Nutzungsverhalten findet nicht statt.

        Eine Nutzung unserer Angebote ist auch ohne Cookies m?glich. Sie k?nnen in Ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Websites beschr?nken oder Ihren Browser so einstellen, dass er sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie k?nnen Cookies auch jederzeit von der Festplatte ihres PC l?schen (Ordner: "Cookies"). Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschr?nkten Darstellung der Seite und mit einer eingeschr?nkten Benutzerführung rechnen müssen.

        Zweck und Speicherdauer
        Art
        des Cookie
        Name Zweck
        Authentifizierungs Cookie JESSIONID Dieser Cookie dient zur Authentifizierung der Session.
        Die JESSIONID ist ein zuf?llig generierter Wert, die
        vom Server eingesetzt wird, um die Session des Benutzers
        eindeutig zu identifizieren.
        Formular Cookie PA_JESSIONID Dieser Cookie wird von unserem Formulargenerator FGEN
        verwendet. Bei mehrstufigen Formularen werden die Werte
        hier zwischengespeichert. Beim Abschlie?en des Formulars
        wird der Cookie gel?scht. Die PA_JESSIONID ist ein zuf?llig
        generierter Wert, der vom Server eingesetzt wird, um die
        Session des Benutzers eindeutig zu identifizieren.
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        gelesen, um festzustellen, ob Cookies aktiviert wurden.
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        welchen Link der Nutzer angeklickt hat. Damit soll
        herausgefunden werden, welche Links genutzt werden
        und welche nicht, um das Webangebot zu verbessern.
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        von Informationen darüber, wie unsere Webseite genutzt wird.
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        und stellen den Nutzern besser abgestimmte Inhalte zur Verfügung.
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        (Individuelle Besucher-ID, Zeit-/Datumsstempel). Dies ist ein
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        Inhalten ergeben, verarbeitet. Der d-Cookie dient ebenso wie
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        Internetnutzung und haben eine Lebensdauer von 26 Wochen.
        Sicherheit

        Die Deutsche Post trifft alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsma?nahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der ?ffentlichkeit nicht zug?nglich ist. In bestimmten F?llen werden Ihre personenbezogenen Daten bei der übermittlung durch die sog. Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und den Servern der Deutschen Post unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt, wenn Ihr Browser SSL unterstützt.

        Sollten Sie mit der Deutschen Post per E-Mail in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gew?hrleistet ist. Der Inhalt von E-Mails kann von Dritten eingesehen werden. Wir empfehlen Ihnen daher, uns vertrauliche Informationen ausschlie?lich über den Postweg zukommen zu lassen.

        Umgang mit Cookies

        Der Nutzer kann unsere Produkte und Dienstleistungen auch ohne Cookies in Anspruch nehmen. In dem genutzten Browser kann in der Regel die Speicherung von Cookies deaktiviert oder auf bestimmte Webseiten begrenzt werden. Der Browser kann so einstellt werden, dass der Nutzer bei der übermittlung von Cookies benachrichtigt wird. Cookies k?nnen au?erdem jederzeit von der Festplatte gel?scht werden (Datei: "cookies"). In diesem Fall muss allerdings mit Einschr?nkungen bei der Webseitendarstellung und bei der Benutzerführung gerechnet werden.

        Für Detailinformationen über Cookies, z.B. wie festgestellt werden kann, welche Cookies gesetzt werden, über den Umgang mit ihnen und wie sie gel?scht werden k?nnen, gibt folgende Seite Auskunft:

        Alles über Cookies

        Weitere EU-spezifische Empfehlungen zu Cookies und die diversen zur Verfügung stehenden Opt-Out-Optionen sind auf der folgenden Webseite zu finden:        

        Ihre Wahlm?glichkeiten im WEB
                
        Wenn das Web-Tracking (Web-Tracking Cookies) durch Adobe Sitecatalyst generell ausschaltet werden soll, dann gibt die folgende Webseite darüber Auskunft:

        Bezug zu den einzelnen Cookies

        Adobe Sitecatalist Tracking Opting OUT

        Sollen einige oder alle der auf dem Rechner gesetzten Werbe-Cookies ausgeschaltet werden, so hilft die folgende Webseite weiter:        

        Network Advertising Initative (NAI)

        Adform & Consentric

        Unsere Website nutzt das sogennante Cookie-Id-Matching von Consentric Cookie mit Adform. Dabei wird nur bei den Nutzern, die bereits ein Consentric Cookie in ihrem Browser haben, zus?tzlich ein Adform Cookie gesetzt.

        Die Consentric Technologie der Deutsche Post AG nutzt das Consentric Cookie für die Ermittlung statistischer Kennwerte zur crossmedialen Mediennutzung. Zu keinem Zeitpunkt werden einzelne Nutzer namentlich identifiziert. Ihre Identit?t bleibt geschützt. Mit dem Cookie-Matching wird dem Dienstleister Adform die Zusammenarbeit mit den Consentric Services der Deutschen Post AG erm?glicht. Ziel der Services ist es, zun?chst die Aktivierungsleistung physischer Werbung auf einer Website statistisch zu bestimmen. Konkret geht es darum zu ermitteln, wie viele Personen, die einen Katalog (oder ein anderes Mailing) zugesandt bekommen haben, im Anschluss hieran die Website des betreffenden Unternehmens aufgesucht haben. Die Information, welche Mikrozelle eine teilnehmende Webseite besucht hat, kann wiederum Ansto? für den Versand von physischer Werbung an die erkannten Mikrozellen sein. Zu keinem Zeitpunkt werden einzelne Nutzer namentlich identifiziert. Ihre Identit?t bleibt geschützt. Sie k?nnen der Datenverarbeitung im Rahmen des beschriebenen Verfahrens unter einen der folgenden Links widersprechen: https://pixel.consentric.de/optout oder https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/
         
        Bitte beachten Sie: Nur anhand des bei Ihnen gesetzten Optout-Cookies kann erkannt werden, dass Sie künftig nicht erfasst werden m?chten.

        Wenn Sie s?mtliche Cookies l?schen, wird auch dieses Cookie gel?scht. In diesem Fall m?chten wir Sie bitten, erneut der Teilnahme an dem Verfahren zu widersprechen.

        Das Consentric Verfahren wurde unter der Beachtung des Datenschutzes entwickelt und erhielt als – besonders datenschutzkonform – das Datenschutzgütesiegel der ADCERT Privacy Audit GmbH (www.adcert.eu).

        shop.deutschepost.de

        Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

        Wenn Sie unsere Webseite shop.deutschepost.de besuchen, werden die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Seiten, die Sie bei uns besuchen sowie das Datum und der Zeitpunkt des Zugriffs gespeichert. Darüber hinaus gehende personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht, z.B. im Rahmen der Registrierung, bei einer Online-Bestellung für ein Produkt oder eine Dienstleistung, einer Umfrage, eines Preisausschreibens oder einer Informationsabfrage. Sofern Sie in unserem Internet-Shop eine Bestellung t?tigen, werden Ihre K?uferdaten gem?? dem handelsrechtlich üblichen Zeitraum gespeichert. Zudem wird im Rahmen einer Bestellung auch die IP-Adresse gespeichert. Diese Speicherung dient ausdrücklich der IT-Sicherheit sowie der Betrugspr?vention bzw. der Betrugsermittlung.

        Wenn Sie Internetmarken kaufen, werden die Briefmarken-Drucksets über einen Downloadlink bereitgestellt. Der Versand des Links erfolgt in einer unverschlüsselten E-Mail. Haben Sie die Option "Internetmarken mit Adressen" gew?hlt, ist ein Zugriff auf die Absender- und Empf?ngerdaten des Drucksets in unverschlüsselter Form durch Dritte nicht g?nzlich auszuschlie?en.

        Datenherr ist die Deutsche Post AG.

        Nutzung und Weitergabe der personenbezogenen Daten

        Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir zum Zweck der technischen Administration der Webseiten und zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen, also in der Regel zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages, oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

        Darüber hinaus beh?lt sich die Deutsche Post vor, zum Zweck der Bonit?tsprüfung den Namen, den Vornamen sowie die vollst?ndige Anschrift des Kunden an die Auskunftei "Verband der Vereine Creditreform e.V., Postfach 10 15 53, 41415 Neuss, Hausanschrift: Hellersbergstra?e 12, 41460 Neuss" zu übermitteln. Ggf. erfolgen weitere Bonit?tsprüfungen in Abh?ngigkeit vom Bestellwert.

        Zudem nutzen wir Ihre postalische Anschrift, soweit gesetzlich zul?ssig, um Ihnen für Sie interessante Angebote und Informationen zukommen zu lassen. Sie k?nnen dieser Nutzung jederzeit widersprechen. Diesbezüglich wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: service-shop[at]deutschepost.de.

        Weiterhin würden wir gerne mit Ihnen per E-Mail Kontakt aufnehmen, um Sie über Angebote und weitere Neuigkeiten unserer Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Wenn Sie sich im Online-Shop registrieren, werden wir Sie bitten, uns anzugeben, ob Sie von uns direkte Werbemitteilungen in Form eines Newsletters erhalten m?chten. Selbstverst?ndlich erhalten Sie als Kunde der Deutschen Post AG auch unabh?ngig von dieser Einwilligung oder eines Werbewiderspruches weiterhin die notwendigen Informationen und wichtigen ?nderungen im Zusammenhang mit bestehenden Dienstleistungsvertr?gen.

        Eine Weitergabe, Verkauf oder sonstige übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dass dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. So kann es beispielsweise erforderlich sein, dass wir bei Bestellungen von Produkten Ihre Anschrift und Bestelldaten an unsere Lieferanten weitergeben. Gegenüber staatlichen Stellen werden wir Daten nur dann offen legen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

        Einsatz von Webtracking

        Um die Nutzungsh?ufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln, verwenden wir eine Trackingsoftware (Adobe Analytics). Mit dieser Software erfassen wir keine personenbezogenen Daten und keine IP-Adressen. Die Daten werden ausschlie?lich in anonymisierter und zusammengefasster Form für statistische Zwecke und für die Entwicklung der Website genutzt.

        Auf folgender Seite finden Sie eine M?glichkeit, das Webtracking auf unserer Website für Ihren Browser zu deaktivieren ("opt-out"): 

        Webtracking Opt-Out

        Newsletter

        Mit Anmeldung zum Newsletter der Deutschen Post erkl?ren Sie sich damit einverstanden, dass die Zusammenstellung und Auslieferung des E-Mail-Newsletters auf Basis Ihres Nutzerverhaltens auf Ihre pers?nlichen Interessen abgestimmt wird. Unser Ziel ist es, Ihnen nach M?glichkeit nur diejenigen Angebote zu pr?sentieren, die für Sie von Interesse sind. Zu diesem Zweck erheben und verarbeiten wir folgende Daten:

         - ?ffnungen und Klicks im Newsletter

         - Nutzungsverhalten auf der Website (z.B. get?tigte K?ufe)

        Die Daten werden niemals an Dritte weitergegeben oder zu anderen als den hier genannten Zwecken verwendet. Ihr Einverst?ndnis k?nnen Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Mitteilung per E-Mail an service-shop[at]deutschepost.de ist hierfür ausreichend.

        Umgang mit Cookies

        consentric

        Nutzung der Adressmatching Technologie zur Ermittlung einer crossmedialen Mediennutzung – Ihr Widerspruchsrecht

        Unsere Website nutzt die Adressmatching Technologie der Deutsche Post AG für die Ermittlung statistischer Kennwerte zur crossmedialen Mediennutzung. Dabei wird Ihre hinterlegte Liefer-/oder Rechnungsadresse durch einen beauftragten Dienstleister einer sog. Mikrozelle der Deutschen Post Direkt GmbH zugeordnet (? 6,6 Haushalte) und diese Kennziffer in verschlüsselter Form bei einem weiteren Dienstleister hinterlegt. Rechtsgrundlage für diese Nutzung der Anschrift ist Art. 6 (1) f DSGVO. Erg?nzend hierzu werden mit Ihrer Einwilligung Cookies auf dem von Ihnen verwendeten PC oder sonstigem Device gespeichert. IP-Adressen werden in dem Verfahren nicht gespeichert und umgehend anonymisiert.

        Mit Hilfe des Cookies, kann erkannt werden, dass Sie eine an der Messung teilnehmende Website besuchen. Diese Information wird dann auf Basis der bereits erw?hnten Mikrozelle der Deutschen Post Direkt GmbH aggregiert und ist somit Ihrer Person nicht mehr zuordnenbar.

        Ziel ist es, zun?chst die Aktivierungsleistung physischer Werbung auf einer Website statistisch zu bestimmen. Konkret geht es darum zu ermitteln, wie viele Personen, die einen Katalog (oder ein anderes Werbemittel) zugesandt bekommen haben, im Anschluss hieran die Website des betreffenden Unternehmens aufgesucht haben. Zu keinem Zeitpunkt werden einzelne Nutzer namentlich identifiziert. Ihre Identit?t bleibt geschützt.

        Der Zugriff auf eine Website oder ein anderes Werbemittel wird durch die Deutschen Post Direkt GmbH als Merkmal zu einer Mikrozelle gespeichert. Dieses Merkmal kann von der Deutsche Post Direkt GmbH im Rahmen ihrer sonst angebotenen Adressdienstleistungen dazu genutzt werden, Zielgruppen-Segmente auf Mikrozellen-Ebene zu selektieren und für Dialogmarketing-Kampagnen zu nutzen.

        Sie k?nnen der Datenverarbeitung im Rahmen des beschriebenen Verfahrens unter folgendem Link widersprechen: https://pixel.consentric.de/optout.

        Bitte beachten Sie: Nur anhand des bei Ihnen gesetzten Optout-Cookies kann erkannt werden, dass Sie künftig nicht erfasst werden m?chten. Wenn Sie s?mtliche Cookies l?schen, wird auch dieses Cookie gel?scht. In diesem Fall m?chten wir Sie bitten, erneut der Teilnahme an dem Verfahren zu widersprechen.

        Dieses Verfahren wurde unter der Beachtung des Datenschutzes entwickelt und erhielt als – besonders datenschutzkonform – das Datenschutzgütesiegel der ADCERT Privacy Audit GmbH (www.adcert.eu).

        intelliAd Media GmbH

        Diese Webseite benutzt den Webanalysedienst mit Bid-Management der intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München. Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden anonymisierte Nutzungsdaten verarbeitet und aggregiert gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile erstellt. Beim Einsatz des intelliAd Trackings kommt es zu einer lokalen Speicherung von Cookies. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Nutzungsdaten zu widersprechen. Verwenden Sie hierzu die intelliAd Opt-out Funktion.

        Adform

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        postfinder.de

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        Eine Weitergabe, Verkauf oder sonstige übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dass dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. So kann es beispielsweise erforderlich sein, dass wir bei Bestellungen von Produkten Ihre Anschrift und Bestelldaten an unsere Lieferanten weitergeben.

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        Die Unternehmen von Deutsche Post DHL würden gern mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Sie über Angebote und weitere Neuigkeiten unserer Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Wenn Sie sich auf unseren Webseiten registrieren lassen, werden wir Sie daher bitten, uns anzugeben, ob Sie von uns direkte Werbemitteilungen erhalten m?chten. Selbstverst?ndlich erhalten Sie als Kunden der Deutschen Post weiterhin die notwendigen Informationen über wichtige ?nderungen im Zusammenhang mit bestehenden Vertr?gen (z.B. Tarif?nderungen).

        Einsatz von Webtracking

        Um die Nutzungsh?ufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln verwenden wir eine Trackingsoftware. Mit dieser Software erfassen wir keine personenbezogenen Daten und keine IP-Adressen. Die Daten werden ausschlie?lich in anonymisierter und zusammengefasster Form für statistische Zwecke und für die Entwicklung der Website genutzt.

        Einsatz von Cookies

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        Die Deutsche Post trifft alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsma?nahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der ?ffentlichkeit nicht zug?nglich ist. In bestimmten F?llen werden Ihre personenbezogenen Daten bei der übermittlung durch die sog. Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und den Servern der Deutschen Post unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt, wenn Ihr Browser SSL unterstützt.

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        portokalkulator.de

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        Um die Nutzungsh?ufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln verwenden wir eine Trackingsoftware. Mit dieser Software erfassen wir keine personenbezogenen Daten und keine IP-Adressen. Die Daten werden ausschlie?lich in anonymisierter und zusammengefasster Form für statistische Zwecke und für die Entwicklung der Website genutzt.

        Einsatz von Cookies

        "Cookies" sind kleine Dateien, die es uns erm?glichen auf Ihrem PC spezifische, auf Sie, den Nutzer, bezogene Informationen zu speichern, w?hrend Sie eine unserer Web-Sites besuchen. Cookies helfen uns dabei, die Nutzungsh?ufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Internetseiten zu ermitteln, sowie unsere Angebote für Sie m?glichst komfortabel und effizient zu gestalten.

        Wir verwenden einerseits sogenannte "Session-Cookies", die ausschlie?lich für die Dauer Ihrer Nutzung einer unserer Internetseiten zwischengespeichert werden. Zum andren benutzen wir "permanente Cookies", um Informationen über Besucher festzuhalten, die wiederholt auf eine unserer Interseiten zugreifen. Der Zweck des Einsatzes dieser Cookies besteht darin, Ihnen eine optimale Benutzerführung anbieten zu k?nnen sowie Sie "wiederzuerkennen" und Ihnen bei wiederholter Nutzung eine m?glichst abwechslungsreiche Internetseite und neue Inhalte pr?sentieren zu k?nnen. Der Inhalt eines permanenten Cookies beschr?nkt sich auf eine Identifikationsnummer. Name, IP-Adresse etc. werden nicht gespeichert. Eine Einzelprofilbildung über Ihr Nutzungsverhalten findet nicht statt.

        Eine Nutzung unserer Angebote ist auch ohne Cookies m?glich. Sie k?nnen in Ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Websites beschr?nken oder Ihren Browser so einstellen, dass er sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie k?nnen Cookies auch jederzeit von der Festplatte ihres PC l?schen (Ordner: "Cookies"). Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschr?nkten Darstellung der Seite und mit einer eingeschr?nkten Benutzerführung rechnen müssen.

        Zweck und Speicherdauer
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        verwendet. Bei mehrstufigen Formularen werden die Werte
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        wird der Cookie gel?scht. Die PA_JESSIONID ist ein zuf?llig
        generierter Wert, der vom Server eingesetzt wird, um die
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        (Individuelle Besucher-ID, Zeit-/Datumsstempel). Dies ist ein
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        Sicherheit

        Die Deutsche Post trifft alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsma?nahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der ?ffentlichkeit nicht zug?nglich ist. In bestimmten F?llen werden Ihre personenbezogenen Daten bei der übermittlung durch die sog. Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und den Servern der Deutschen Post unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt, wenn Ihr Browser SSL unterstützt.

        Sollten Sie mit der Deutschen Post per E-Mail in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gew?hrleistet ist. Der Inhalt von E-Mails kann von Dritten eingesehen werden. Wir empfehlen Ihnen daher, uns vertrauliche Informationen ausschlie?lich über den Postweg zukommen zu lassen.

        Umgang mit Cookies

        Der Nutzer kann unsere Produkte und Dienstleistungen auch ohne Cookies in Anspruch nehmen. In dem genutzten Browser kann in der Regel die Speicherung von Cookies deaktiviert oder auf bestimmte Webseiten begrenzt werden. Der Browser kann so einstellt werden, dass der Nutzer bei der übermittlung von Cookies benachrichtigt wird. Cookies k?nnen au?erdem jederzeit von der Festplatte gel?scht werden (Datei: "cookies"). In diesem Fall muss allerdings mit Einschr?nkungen bei der Webseitendarstellung und bei der Benutzerführung gerechnet werden.

        Für Detailinformationen über Cookies, z.B. wie festgestellt werden kann, welche Cookies gesetzt werden, über den Umgang mit ihnen und wie sie gel?scht werden k?nnen, gibt folgende Seite Auskunft:

        Alles über Cookies

        Weitere EU-spezifische Empfehlungen zu Cookies und die diversen zur Verfügung stehenden Opt-Out-Optionen sind auf der folgenden Webseite zu finden:        

        Ihre Wahlm?glichkeiten im WEB
                
        Wenn das Web-Tracking (Web-Tracking Cookies) durch Adobe Sitecatalyst generell ausschaltet werden soll, dann gibt die folgende Webseite darüber Auskunft:

        Bezug zu den einzelnen Cookies

        Adobe Sitecatalist Tracking Opting OUT

        Sollen einige oder alle der auf dem Rechner gesetzten Werbe-Cookies ausgeschaltet werden, so hilft die folgende Webseite weiter:        

        Network Advertising Initative (NAI)

        Auf dieser Website werden mit der Technologie der nugg.ad AG (www.nugg.ad) Daten zur Steuerung von Werbeeinblendungen gemessen. Dazu speichert nugg.ad die H?ufigkeiten Ihrer Nutzung verschiedener Themengebiete webseitenbezogen in Cookies. Diese Cookies werden im Browser Ihres Endger?tes (z.B. PC, Laptop, SmartPhone, etc.) mit einer Lebensdauer von maximal 26 Wochen gespeichert. Die groben Informationen zu Ihrer Internetnutzung k?nnen von der nugg.ad Technologie auch webseitenübergreifend genutzt werden um eine grobe Sch?tzung aufzustellen, welche Werbung Sie m?glicherweise am meisten interessiert.

        Wenn Sie ein Interesse daran haben Werbung auf Internetseiten angezeigt zu bekommen, die zu Ihren Interessengebieten passen, dann k?nnen Sie eine Einwilligung (Opt-In) für die weitere themenbasierte Analyse Ihres Nutzungsverhaltens erteilen. Wenn Sie die Einwilligung erteilen, wird dieser Opt-In Cookie ebenfalls im Browser Ihres Endger?tes gespeichert. Die Speicherdauer betr?gt 1 Jahr. Sollten von nugg.ad Informationen in bereits zuvor im Browser Ihres Endger?tes plazierten Cookies gespeichert worden sein, bewirkt das Setzen des Opt-In Cookies das folgende: Durch Ihre Einwilligung verl?ngert sich die Lebensdauer der von nugg.ad bereits gesetzten Cookies auf insgesamt 1 Jahr (berechnet ab dem Zeitpunkt des Setzens dieser Cookies). Die vor dem Opt-in in den Cookies gespeicherten Informationen werden nach Ihrer Einwilligung also beibehalten und mit Ablauf der Lebensdauer der Cookies, mithin nach Ablauf von maximal 1 Jahr gel?scht.

        Auf www.kejz6.com setzen wir Cookies unserer Technologiepartner ?The ADEX GmbH“, Rotherstra?e 22, 10245 Berlin, ein, um Informationen über das Surfverhalten zu Marketingzwecken zu erheben. Es werden keinerlei personenbeziehbare Daten erhoben, die Rückschluss auf Nutzer von deutschepost.de erm?glichen. Auf der Webseite von The ADEX finden Sie weitere Datenschutzinformationen, eine M?glichkeit zum Widerspruch (sog. Opt-out) finden Sie unter de.theadex.com/company/consumer-opt-out.

        Analyse durch wiredminds

        Unsere Webseite nutzt die Z?hlpixeltechnologie der wiredminds GmbH (www.wiredminds.de) zur Analyse des Besucherverhaltens. Dabei werden ggf. Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert, aus denen unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Wo m?glich und sinnvoll werden diese Nutzungsprofile vollst?ndig anonymisiert. Hierzu k?nnen Cookies zum Einsatz kommen. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internet-Browser des Besuchers gespeichert werden und zur Wiedererkennung des Internet-Browsers dienen. Die erhobenen Daten, die auch personenbezogene Daten beinhalten k?nnen, werden an wiredminds übermittelt oder direkt von wiredminds erhoben. wiredminds darf Informationen, die durch Besuche auf den Webseiten hinterlassen werden, nutzen um anonymisierte Nutzungsprofile zu erstellen. Die dabei gewonnenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht benutzt, um den Besucher dieser Webseite pers?nlich zu identifizieren und sie werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Tr?ger des Pseudonyms zusammengeführt. Soweit IP-Adressen erfasst werden, erfolgt deren sofortige Anonymisierung durch L?schen des letzten Nummernblocks.

        Widerspruchslink (Opt-out)
         

        Vom Tracking ausschlie?en.
        Einsatz der WebProspector Technologie

        Auf dieser Webseite werden mit Technologien der WebProspector GmbH (www.webprospector.de) Daten zu Marketingzwecken und zur Erkennung von Unternehmens-Interessenten gesammelt und gespeichert. Die WebProspector Technologie führt auf Basis dieser Daten eine Adressen-Ermittlung durch, jedoch nur in den F?llen, in welchen sie sicherstellen kann, dass es sich um ein Unternehmen und nicht um eine einzelne Person als Besucher handelt. Die WebProspector Technologie kann ggf. weitere Merkmale, wie z.B. Bewegungsdaten, zu dem Besuch übermittelt bekommen und setzt in einigen F?llen Cookies ein. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internetbrowsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies erm?glichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Der Datenerhebung und -speicherung durch WebProspector für diese Internetseite kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Klicken Sie dazu bitte hier.

        tm.deutschepost.de

        Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

        Wenn Sie die Webseite des Services TRACK&MATCH auf tm.deutschepost.de besuchen, werden die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Seiten, die Sie bei uns besuchen sowie das Datum und der Zeitpunkt des Zugriffs gespeichert. Darüber hinaus gehende personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht, z.B. im Rahmen der Registrierung, bei einer Online-Beauftragung für ein Produkt oder eine Dienstleistung, einer Umfrage oder einer Informationsabfrage. Sofern Sie eine Beauftragung t?tigen, werden Ihre K?uferdaten gem?? dem handelsrechtlich üblichen Zeitraum gespeichert.

        Nutzung und Weitergabe der personenbezogenen Daten

        Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschlie?lich zum Zweck der technischen Administration der Webseiten und zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen, also in der Regel zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

        Nur dann, wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben bzw. wenn Sie – soweit gesetzliche Regelungen dies vorsehen – keinen Widerspruch eingelegt haben, nutzen wir diese Daten auch für produktbezogene Umfragen und Marketingzwecke.

        Eine Weitergabe, Verkauf oder sonstige übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dass dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. So kann es beispielsweise erforderlich sein, dass wir bei Bestellungen von Produkten Ihre Anschrift und Bestelldaten an unsere Lieferanten weitergeben.

        Sicherheit

        Die Deutsche Post trifft alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsma?nahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der ?ffentlichkeit nicht zug?nglich ist. In bestimmten F?llen werden Ihre personenbezogenen Daten bei der übermittlung durch die sog. Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und den Servern der Deutschen Post unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt, wenn Ihr Browser SSL unterstützt.

        Sollten Sie mit der Deutschen Post per E-Mail in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gew?hrleistet ist. Der Inhalt von E-Mails kann von Dritten eingesehen werden. Wir empfehlen Ihnen daher, uns vertrauliche Informationen ausschlie?lich über den Postweg zukommen zu lassen.

        Apps

        Post mobil App

        Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

        Wenn Sie unsere App besuchen, speichern die eingesetzten Server standardm??ig zum Zweck der Systemsicherheit und für statistische Auswertungen das Datum, den Typ des benutzten Endger?tes, Typ und Version des genutzten Betriebssystems und den Typ und die Version des genutzten Browsers. Darüber hinausgehende personenbezogene Angaben wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst. Somit erh?lt die Deutsche Post nur die Info, dass z.B. ein unbekanntes iPhone 5 mit installiertem iOS 7 in der Post mobil App auf die Funktion ?Postfinder“ geklickt hat.

        Einsatz von App-Tracking

        Um die Nutzungsh?ufigkeit, die Anzahl der Nutzer und die eventuellen Stabilit?tsprobleme unserer Post mobil App zu ermitteln, verwenden wir Software wie Flurry (vgl. Abschnitt ?Datenschutzhinweis zu Flurry“) und Crashlytics (http://try.crashlytics.com/terms/). Mit dieser Software erfassen wir keine personenbezogenen Daten. Die gewonnenen Daten werden ausschlie?lich in anonymisierter und zusammengefasster Form für statistische Zwecke und für die Entwicklung der App genutzt.

        Datenschutzhinweis zu Flurry

        Um unsere App st?ndig zu verbessern sowie Fehler frühzeitig zu erkennen, verwenden wir Flurry Analytics. Darüber hinaus hilft uns das Tool, User-Verhalten in der App nachzuvollziehen, indem es Nutzungsberichte anonymisiert anfertigt. Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten an Flurry, zudem sind alle Daten anonymisiert. Die M?glichkeit sich von den Services von Flurry abzumelden (Opt-out) finden Sie unter: https://dev.flurry.com/secure/optOut.do, die Datenschutzerkl?rung von Flurry finden Sie unter: http://www.flurry.com/resources/privacy.html

        Nutzung der Funktion Portocode

        Wenn Sie die Funktion Portocode nutzen und eine Portocode-Sendung, die Sie erhalten haben, scannen, wird die ID Ihres Ger?tes aus Sicherheitsgründen für einen begrenzten Zeitraum gespeichert (maximal 7 Tage). Es werden aber keine personenbezogenen Daten gespeichert. Der Absender der Portocode-Sendung erh?lt in anonymisierter und zusammengefasster Form Information dazu, wie oft ein Scan der Matrix Codes erfolgt ist und wie oft weitere Aktionen, z.B. der Aufruf von URLs, erfolgt sind. Er erh?lt jedoch keine personenbezogenen Nutzungsdaten.

        Wir machen darauf aufmerksam, dass es sich bei den über Portocode aufrufbaren Informationen um werbliche Inhalte sowohl des Absenders als auch der Deutschen Post AG handeln kann.

        Einsatz von Cookies

        In der Post mobil App kommen keine Cookies zum Einsatz. Auch nicht in den angezeigten Werbebannern.

        Soziale Netzwerke

        Facebook

        Datenschutzerkl?rung zur Nutzung der Facebook-Seite www.facebook.com/Deutschepost

        1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

        1.1 Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Hierbei sind personenbezogene Daten alle Daten, mit denen Sie pers?nlich identifiziert werden k?nnen.

        Bitte prüfen Sie sorgf?ltig, welche personenbezogenen Daten Sie mit uns über Facebook teilen. Solange Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind und unser Facebook-Profil besuchen, kann Facebook dies Ihrem Facebook-Profil zuordnen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Facebook die Daten seiner Nutzer (z.B. pers?nliche Informationen, IP-Adresse etc.) speichert und diese ggf. auch für gesch?ftliche Zwecke nutzt. N?here Informationen zur Datenverarbeitung von Facebook finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Facebook.

        Auf die Datenerhebung und die weitere Verarbeitung durch Facebook haben wir keinen Einfluss. Ferner ist für uns nicht erkennbar, in welchem Umfang, an welchem Ort und für welche Dauer die Daten von Facebook gespeichert werden, inwieweit Facebook bestehenden L?schpflichten nachkommt, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit den Daten seitens Facebook vorgenommen werden und an wen die Daten von Facebook weitergegeben werden. Wenn Sie vermeiden m?chten, dass Facebook von Ihnen an uns übermittelte pers?nliche Daten verarbeitet, nehmen Sie bitte auf anderem Wege Kontakt mit uns auf. Unsere vollst?ndigen Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum bei Facebook.

        1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist

        Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Stra?e 20, 53113 Bonn, Deutschland,
        Tel.: +49 228 182-0, E-Mail: impressum.brief@deutschepost.de,

        soweit wir die uns von Ihnen über Facebook übermittelten Daten ausschlie?lich selbst verarbeiten.

        Soweit die uns von Ihnen über Facebook übermittelten Daten auch oder ausschlie?lich von Facebook verarbeitet werden (Insights-Daten), ist neben uns auch die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gem?? Art. 26 DSGVO, die Sie hier einsehen k?nnen.

        Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

        2. Datenschutzbeauftragter

        Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:

        Deutsche Post AG,
        Gabriela Krader, LL.M,
        53250 Bonn

        Tel.: +49 228 182-0
        E-Mail: datenschutz@dpdhl.com

        Den Datenschutzbeauftragten von Facebook k?nnen Sie über das von Facebook bereitgestellte Online-Kontaktformular kontaktieren.
         

        3. Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme

        Wir selbst erheben personenbezogene Daten, wenn Sie z.B. per Kontaktformular oder Messenger Kontakt zu uns aufnehmen. Welche Daten wir bei Kontaktaufnahme via Kontaktformular erheben, k?nnen Sie aus dem betreffenden Kontaktformular ersehen. Diese Daten werden ausschlie?lich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gem?? Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zus?tzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschlie?ender Bearbeitung Ihrer Anfrage gel?scht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Von einer abschlie?enden Bearbeitung gehen wir aus, wenn sich aus den Umst?nden entnehmen l?sst, dass der betreffende Sachverhalt abschlie?end gekl?rt ist.
         

        4. Datenverarbeitung zu statistischen Zwecken mittels Seiten-Insights

        Facebook stellt uns für unsere Facebook-Seite sog. Seiten-Insights zur Verfügung: https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights. Hierbei handelt es sich um zusammengefasste Daten, durch die wir Aufschluss darüber erlangen k?nnen, wie Personen mit unserer Seite interagieren. Seiten-Insights k?nnen auf personenbezogenen Daten basieren, die im Zusammenhang mit einem Besuch oder einer Interaktion von Personen auf bzw. mit unserer Seite und ihren Inhalten erfasst werden. Dies dient gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabw?gung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots und effektiver Kommunikation mit den Kunden und Interessenten.

        Sie k?nnen der Verarbeitung Ihrer Daten zu den vorgenannten Zwecken jederzeit widersprechen, indem Sie Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen in Ihrem Facebook-Nutzerkonto unter https://www.facebook.com/settings?tab=ads entsprechend ?ndern.
         

        5. Rechte des Betroffenen

        5.1 Das geltende Datenschutzrecht gew?hrt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:

        • Auskunftsrecht gem?? Art. 15 DSGVO;
        • Recht auf Berichtigung gem?? Art. 16 DSGVO;
        • Recht auf L?schung gem?? Art. 17 DSGVO;
        • Recht auf Einschr?nkung der Verarbeitung gem?? Art. 18 DSGVO;
        • Recht auf Unterrichtung gem?? Art. 19 DSGVO;
        • Recht auf Datenübertragbarkeit gem?? Art. 20 DSGVO;
        • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gem?? Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
        • Recht auf Beschwerde gem?? Art. 77 DSGVO.

        5.2 WIDERSPRUCHSRECHT
        WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABW?GUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES üBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRüNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FüR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.
        MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWüRDIGE GRüNDE FüR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN K?NNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN üBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSüBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRüCHEN DIENT.

        WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE K?NNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSüBEN.

        MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.
         

        6. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

        Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinem??ig gel?scht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

        C) Produkte und Services

        Datenschutzhinweise zu Paketprodukten finden Sie unter dhl.de/datenschutz

        Datenschutzhinweise für EPOST Services finden Sie unter www.kejz6.com/epost/datenschutz

        Datenschutzhinweise für POSTIDENT finden Sie unter http://www.kejz6.com/de/p/postident/postident-datenschutzhinweise.html

        Datenschutzhinweise für POSTID finden Sie unter http://www.kejz6.com/content/dam/dpag/html/ext/postid/Datenschutzhinweise.pdf

         

        Briefsendungen national und international inklusive Zusatzservices, Postkarten und weitere Versand-Produkte (inkl. Frankierarten und Bezahlverfahren)

        1. Art der Daten
        Art der Daten Produkt
        Name und Anschrift des Absenders / Vertragspartners
        Briefe national, Briefe international, Postkarte national, Postkarte international, Postzustellungsauftrag (auch elektronisch), Büchersendung national, Warensendung national, Warenpost international, Pressesendung national, Pressesendung international, Zusatzleistung: Premiumadress, Zusatzleistung: Doppel Auslieferungsbeleg, Zusatzleistung: Einschreiben national (Einwurf, Eigenh?ndig, Rückschein), Zusatzleistung: Nachnahme national, Zusatzleistung: Nachnahme international, Telegramm, Zusatzleistung: Wert National, Zusatzleistung: Altersichtprüfung, Zusatzleistung Prio, Einkaufaktuell, Dialogpost national, Responseplus, Schlüsselversand, Electroreturn, TRIGGERDIALOG, TRIGGERIMPULS, POSTAKTUELL, Track&Match, Adressdialog, Handyporto, Portokasse, Online Frankierung / Internetmarke, Teilleistungen, Postfach-Zugang, Adress-Zugang, Fahrservices (z.B. HIN+WEG), GOGREEN / GOGREEN eMobility, Mietbeh?lter / Aufsetzrahmen
        Namen und Anschriften der Empf?nger, ggfs. der Ersatzempf?nger
        Briefe national, Briefe international, Postkarte national, Postkarte international, Postzustellungsauftrag (auch elektronisch), Büchersendung national, Warensendung national, Warenpost international, Pressesendung national, Pressesendung international, Zusatzleistung: Premiumadress, Zusatzleistung: Doppel Auslieferungsbeleg, Zusatzleistung: Einschreiben national (Einwurf, Eigenh?ndig, Rückschein), Zusatzleistung: Nachnahme national, Zusatzleistung: Nachnahme international,Telegramm, Zusatzleistung: Wert National, Zusatzleistung: Altersichtprüfung, Zusatzleistung Prio, Dialogpost national, Responseplus, Schlüsselversand, Electroreturn, TRIGGERDIALOG, TRIGGERIMPULS, Online Frankierung / Internetmarke, Fahrservices (z.B. HIN+WEG), GOGREEN / GOGREEN eMobility, Mietbeh?lter / Aufsetzrahmen
        Frankierart inklusive der darin ggf. vom Absender integrierten Angaben wie z.B. eine Kundenkennung des Absenders bzw. eines für die Frankierung genutzten Fotos Briefe national, Briefe international, Postkarte national, Postkarte international, Postzustellungsauftrag (auh elektronisch), Blindensendung international, Warenpost international, Presse und Buch International, Telegramm, Warenretoure Brief International; Dialogpost national, Responseplus, Premiumadress, TRIGGERDIALOG, TRIGGERIMPULS, POSTAKTUELL, Track&Match, Handyporto, Portokasse, Online Frankierung / Internetmarke, Postfach-Zugang
        Sendungsart
        Standard-/Kompakt- bzw. Gro?- oder Maxibrief, Postkarte
        national, Postzustellungsauftrag (auch elektronisch), Warenpost international, Pressesendung national, Pressesendung international, Telegramm, Zusatzleistung: Einschreiben national (Einwurf, Eigenh?ndig, Rückschein), Einkaufaktuell, Dialogpost national, Responseplus, Premiumadress, TRIGGERDIALOG, TRIGGERIMPULS, POSTAKTUELL, Track&Match, Handyporto, Online Frankierung / Internetmarke, Fahrservices (z.B. HIN+WEG)
        Sendungsnummer bei bestimmten Zusatzservices Postzustellungsauftrag (auch elektronisch), Warensendung national, Zusatzleistung: Einschreiben national (Einwurf, Eigenh?ndig, Rückschein), Zusatzleistung Einschreiben
        international,  Zusatzleistung: Nachnahme national, Zusatzleistung: Nachnahme international, Telegramm, Zusatzleistung: Doppel Auslieferungsbeleg, Zusatzleistung: Wert National, Zusatzleistung: Wert international, Zusatzleistung: Altersichtprüfung, Zusatzleistung Prio, Zusatzleistung: Sendungsstatus international, Zuatzleistung: L?ndernachweis, TRIGGERDIALOG, TRIGGERIMPULS, Online Frankierung / Internetmarke
        Inhalte und Motive/Fotos (unabh?ngig vom Zoll) Zusatzleistung: Nachnahme national, Nachnahme international, Funcard, Telegramm, Einkaufaktuell, TRIGGERDIALOG, TRIGGERIMPULS, POSTAKTUELL, Track&Match, Adressdialog, Online Frankierung / Internetmarke
        Erforderliche Angaben zwecks Zollbearbeitung (nur bei Auslandsbezug) Warenpost international, Telegramm, TRIGGERDIALOG, TRIGGERIMPULS, Track&Match, Mietbeh?lter / Aufsetzrahmen
        Sendungsverfolgung bei bestimmten Zusatzservices, d.h. Darstellung des Sendungsverlaufs Postzustellungsauftrag (auch elektronisch), Warenpost international, Zusatzleistung:
        Doppel Auslieferungsbeleg, Zusatzleistung: Einschreiben national (Einwurf, Eigenh?ndig, Rückschein), Zusatzleistung: Nachnahme national, Zusatzleistung: Nachnahme international, Zusatzleistung: Wert National, Zusatzleistung: Altersichtprüfung, Zusatzleistung Prio, TRIGGERDIALOG, TRIGGERIMPULS, Track&Match
        Zustelldokumentation inkl. Unterschriften (inkl. ggf Zustellhindernisse) Postzustellungsauftrag (auch elektronisch), Warenpost international (i.V.m. Einschreiben), Zusatzleistung: Doppel Auslieferungsbeleg, Zusatzleistung: Einschreiben national (Einwurf, Eigenh?ndig, Rückschein), Zusatzleistung: Nachnahme national, Zusatzleistung: Nachnahme international,Telegramm, Zusatzleistung: Wert National, Zusatzleistung: Altersichtprüfung, Mietbeh?lter / Aufsetzrahmen, Premiumadress
        Best?tigung der Prüfung eines Mindestalters (ü 16/ ü 18) Zusatzleistung: Altersichtprüfung, Telegramm
        Abrechnungsdaten (z.B. Bankverbindungsdaten des Absenders / Vertragspartners) Postzustellungsauftrag (auch elektronisch), Büchersendung national (Rabattvertrag), Warensendung national (Rabattvertrag), Pressesendung national, Pressesendung international, Zusatzleistung: Premiumadress, Zusatzleistung: Nachnahme national, Zusatzleistung: Nachnahme international, Einkaufaktuell, Responseplus, POSTAKTUELL, Portokasse, Teilleistungen, Postfach-Zugang, Adress-Zugang, Fahrservices (z.B. HIN+WEG), GOGREEN / GOGREEN eMobility, Mietbeh?lter / Aufsetzrahmen
        Sonstige für die Vertragserfüllung relevante Daten (z.B. Details der Leistungserbringung, Kontaktangaben von Ansprechpartnern, Anzahl Beh?lter, Aktenzeichen) Postzustellungsauftrag (auch elektronisch), Portokasse, Handyporto, Teilleistungen, Postfach-Zugang, Adress-Zugang, Fahrservices (z.B. HIN+WEG), Mietbeh?lter / Aufsetzrahmen
        2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

        Die Daten werden vorrangig für die Vertragserfüllung gem?? Art. 6 (1) b) DSGVO verarbeitet.

        Darüber erfolgt gem?? Art. 6 (1) c) DSGVO eine Verarbeitung auch zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen wie z.B. § 99 StPO, § 40 PostG u.a..

        Schlie?lich erfolgt auch eine Verarbeitung zu den weiteren folgend gelisteten Zwecken:

        - der Entgeltsicherung,
        - im Rahmen unserer Sicherheitsbelange (z.B. zwecks Aufdeckung von Straftaten),
        - zwecks Erstellung von Statistiken,
        - zu Zwecken der Qualit?tssicherung, Prozessoptimierung und Planungssicherheit und
        - Ihnen – sofern zul?ssig – bedarfsgerechte Werbung zukommen zu lassen.

        Hierfür besteht ein berechtigtes Interesse seitens der Deutschen Post AG, um einen reibungslosen Ablauf zu gew?hrleisten und um die Produkte und Services permanent zu verbessern. Ein überwiegend schutzwürdiges Interesse liegt nach Einsch?tzung der Deutschen Post AG nicht vor, da die Verarbeitungen von ihrer Eingriffsintensit?t zu gering wie m?glich durchgeführt werden, z.B. mittels Verwendung von Pseudonymen. Rechtsgrundlage bildet mithin Art. 6 (1) f) DSGVO.

        Sofern Sie von Ihren Widerspruchsrechten – insbesondere gegen die Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken – Gebrauch machen m?chten, wenden Sie sich bitte an die folgenden Stellen:
        Kundenservice Brief

        3. Empf?nger oder Kategorien von Empf?ngern:

        Eine Weitergabe erfolgt an die bei der Erbringung von Postdienstleistung beteiligten Unternehmen. Ebenso erfolgt eine Weitergabe im Rahmen von gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. an Ermittlungsbeh?rden). Weiterhin sind Leistungen zum Kundenservice oder auch bzgl. der IT an Dienstleister ausgelagert.

        4. Drittstaatentransfer (d.h. die Daten werden in einen Staat au?erhalb des Europ?ischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergeleitet bzw. es erfolgt ein Zugriff von dort)

        Eine Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittstaat erfolgt grunds?tzlich nicht. Sofern Sendungen allerdings in Ausland verschickt werden, erfolgt eine übergabe der Daten an den dortigen Postdienstleister zwecks Vertragserfüllung.

        Nachsende- und Lagerservice

        1. Art der Daten
        Vor- und Nachname des Auftraggebers
        Ggf. E-Mail-Adresse des Auftraggebers
        Ggf. Telefonnummer des Auftraggebers
        Vor- und Nachnamen von weiteren Personen, für die der Nachsende- oder Lagerservice gelten soll
        (Alt-)Anschrift (Stra?e, Hausnummer, Postleitzahl und Wohnort und ggf. ein Adresszusatz und/oder ein Postfach)
        Neue Anschrift (Land, Stra?e, Hausnummer, Postleitzahl und Wohnort und ggf. ein Adresszusatz und/oder ein Postfach) bei Nachsendung
        Grund der Nachsendung
        Termin und Dauer des Nachsende- oder Lagerservices
        Ggf. Zusatzservices
        2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

        Die Daten werden vorrangig für die Vertragserfüllung gem?? Art. 6 (1) b) DSGVO verarbeitet.
        Darüber erfolgt gem?? Art. 6 (1) c) DSGVO eine Verarbeitung auch zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen wie z.B. § 99 StPO, § 40 PostG u.a..

        Schlie?lich erfolgt auch eine Verarbeitung zu den weiteren folgend gelisteten Zwecken:

        - im Rahmen unserer Sicherheitsbelange (z.B. zwecks Aufdeckung von Straftaten),
        - zwecks Erstellung von Statistiken,
        - zu Zwecken der Qualit?tssicherung, Prozessoptimierung und Planungssicherheit und
        - Ihnen – sofern zul?ssig – bedarfsgerechte Werbung zukommen zu lassen.

        Hierfür besteht ein berechtigtes Interesse seitens der Deutschen Post AG, um einen reibungslosen Ablauf zu gew?hrleisten und um die Produkte und Services permanent zu verbessern. Ein überwiegend schutzwürdiges Interesse liegt nach Einsch?tzung der Deutschen Post AG nicht vor, da die Verarbeitungen von ihrer Eingriffsintensit?t zu gering wie m?glich durchgeführt werden, z.B. mittels Verwendung von Pseudonymen. Rechtsgrundlage bildet mithin Art. 6 (1) f) DSGVO.

        Sofern Sie Ihre Einwilligung in eine bestimmte Art der Verarbeitung erteilt haben, k?nnen Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft an der folgenden Anschrift ?Deutsche Post AG, Nachsendezentrum, 81997 München“ oder telefonisch unter 0 18 02 44 45 46 (6 Ct je Anruf im Festnetz) widerrufen. Dort k?nnen auch Widerspruchsrechte geltend gemacht werden.

        3. Empf?nger oder Kategorien von Empf?ngern:

        Eine Weitergabe erfolgt an die bei der Erbringung von Postdienstleistung beteiligten Unternehmen. Ebenso erfolgt eine Weitergabe im Rahmen von gesetzlichen Verpflichtungen wie z.B. § 40 PostG unmittelbar an Beh?rden, die aus diesen Vorschriften einen entsprechenden Mitteilungsanspruch ableiten. Weiterhin sind Leistungen zum Kundenservice oder auch bzgl. der IT an Dienstleister ausgelagert.

        Sofern Sie im Rahmen eines Nachsendeservices eingewilligt haben, stellt die  Deutsche Post selbst und/oder unter Einschaltung eines Dienstleisters für Adressaktualisierungen die dauerhafte Anschriften?nderung denjenigen, die die alte Anschrift bereits kennen, zur Adressaktualisierung zur Verfügung. Dies geschieht jedoch maximal für die Dauer von 2 Jahren. Die Empf?nger der Neuadresse dürfen diese gem?? den geltenden Datenschutzgesetzen nutzen, ggf. weiterverarbeiten und übermitteln.

        4. Drittstaatentransfer (d.h. die Daten werden in einen Staat au?erhalb des Europ?ischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergeleitet bzw. es erfolgt ein Zugriff von dort)

        Eine Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittstaat erfolgt grunds?tzlich nicht. Sofern Sendungen allerdings in Ausland nachgesandt werden, erfolgt eine übergabe der Daten an den dortigen Postdienstleister zwecks Vertragserfüllung.

        Postfach

        1. Art der Daten
        Vor- und Nachname des Postfachinhabers
        Kundennummer sofern vorhanden
        E-Mail-Adresse des Postfachinhabers
        Telefonnummer des Postfachinhabers
        Mobilfunknummer des Postfachinhabers (optional)
        Vor- und Nachnamen von allen weiteren Personen, die das Postfach mitnutzen (Mitnutzer)
        Zustellf?hige Hausanschrift des Postfachinhabers (Stra?e, Hausnummer, Postleitzahl und Wohnort, Land und ggf. ein Adresszusatz)
        Zustellf?hige Anschriften s?mtlicher Mitnutzer (Land, Stra?e, Hausnummer, Postleitzahl und Wohnort und ggf. ein Adresszusatz)
        Postfachanschrift
        E-Mail-Adresse s?mtlicher Mitnutzer
        Telefonnummer s?mtlicher Mitnutzer
        2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

        Die Daten werden vorrangig für die Vertragserfüllung gem?? Art. 6 (1) b) DSGVO verarbeitet.

        Darüber erfolgt gem?? Art. 6 (1) c) DSGVO eine Verarbeitung auch zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen wie z.B. § 161 StPO, § 40 PostG, § 13a UKlG u.a..

        Sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Datenweitergabe an ?ffentlichen Stellen oder Dritte existiert, erfolgt eine Datenweitergabe an Dritte nur sofern der Postfachinhaber eingewilligt hat Rechtsgrundlage bildet mithin Art. 6 (1) a) DSGVO.

        Schlie?lich erfolgt auch eine Verarbeitung zu den weiteren folgend gelisteten Zwecken:

        - im Rahmen unserer Sicherheitsbelange (z.B. zwecks Aufdeckung von Straftaten),
        - zwecks Erstellung von Statistiken,
        - zu Zwecken der Qualit?tssicherung, Prozessoptimierung und Planungssicherheit

        Hierfür besteht ein berechtigtes Interesse seitens der Deutschen Post AG, um einen reibungslosen Ablauf zu gew?hrleisten und um die Produkte und Services permanent zu verbessern. Ein überwiegend schutzwürdiges Interesse liegt nach Einsch?tzung der Deutschen Post AG nicht vor, da die Verarbeitungen von ihrer Eingriffsintensit?t zu gering wie m?glich durchgeführt werden, z.B. mittels Verwendung von Pseudonymen. Rechtsgrundlage bildet mithin Art. 6 (1) f) DSGVO.

        Sofern Sie von Ihren Widerspruchsrechten Gebrauch machen m?chten, wenden Sie sich bitte an die folgenden Stellen:
        Kundenserviceformular.

        3. Empf?nger oder Kategorien von Empf?ngern:

        Eine Weitergabe erfolgt an die bei der Erbringung von Postdienstleistung beteiligten Unternehmen. Ebenso erfolgt eine Weitergabe im Rahmen von gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. an Ermittlungsbeh?rden und auch an Dritte z.B. aufgrund von § 13a UKlG). Zudem erfolgt eine Weitergabe an Dritte sofern der Postfachinhaber eingewilligt hat. Weiterhin sind Leistungen zum Kundenservice oder auch bzgl. der IT an Dienstleister ausgelagert.

        4. Drittstaatentransfer (d.h. die Daten werden in einen Staat au?erhalb des Europ?ischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergeleitet bzw. es erfolgt ein Zugriff von dort)

        Eine Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittstaat erfolgt grunds?tzlich nicht.

        Weitere Services

        a) Onlineshop

        1. Art der Daten
        • Name, Anschrift und weitere Kontaktangaben des Bestellers
        • ggf. Name und Anschrift eines Empf?ngers
        • Bankverbindungsdaten
        • Bestellhistorie
        2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

        Die Daten werden vorrangig für die Vertragserfüllung gem?? Art. 6 (1) b) DSGVO verarbeitet.

        Darüber erfolgt gem?? Art. 6 (1) c) DSGVO eine Verarbeitung auch zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen wie z.B. § 99 StPO, § 40 PostG u.a.

        Weiterhin beh?lt sich die Deutsche Post AG vor, eine Bonit?tsprüfung durchzuführen, sofern sie in Vorleistung tritt. Hierfür besteht ein berechtigtes Interesse seitens der Deutschen Post AG, Rechtsgrundlage bildet mithin Art. 6 (1) f) DSGVO.

        Schlie?lich werden die Daten genutzt, Ihnen – soweit zul?ssig – bedarfsgerechte Werbung zukommen zu lassen. Auch hierfür besteht ein berechtigtes Interesse seitens der Deutschen Post AG (gem?? Art. 6 (1) f) DSGVO). Ein überwiegend schutzwürdiges Interesse liegt nach Einsch?tzung der Deutschen Post AG nicht vor, da Widerspruchsm?glichkeiten einger?umt werden. Sofern Sie von Ihren Widerspruchsrechten – insbesondere gegen die Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken – Gebrauch machen m?chten, wenden Sie sich bitte über das folgende Kontaktformular an die Deutsche Post AG: www.kejz6.com/datenschutz/kontakt

        3. Empf?nger oder Kategorien von Empf?ngern:

        Eine Weitergabe erfolgt an die bei der Erbringung von Postdienstleistung beteiligten Unternehmen. Ebenso erfolgt eine Weitergabe im Rahmen von gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. an Ermittlungsbeh?rden). Weiterhin sind Leistungen zum Kundenservice oder auch bzgl. der IT an Dienstleister ausgelagert.

        4. Drittstaatentransfer (d.h. die Daten werden in einem Staat au?erhalb des europ?ischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergeleitet bzw. es erfolgt ein Zugriff von dort)

        Eine Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittstaat erfolgt grunds?tzlich nicht. Sofern Sendungen allerdings in Ausland verschickt werden, erfolgt eine übergabe der Daten an den dortigen Postdienstleister zwecks Vertragserfüllung.


        b) Anliegenbearbeitung (z.B. Kundenservice, Schadenmanagement)

        1. Art der Daten
        • Name, Anschrift und weitere Kontaktangaben des Petenten
        • ggf. Name und Anschrift eines Empf?ngers
        • Inhalt des Anliegens ggf. Inkl. Angaben zu Sendungen u.?.
        • ggf. Bankverbindung
        2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

        Die Daten werden vorrangig für die Bearbeitung des Anliegens gem?? Art. 6 (1) b) DSGVO verarbeitet.

        Darüber erfolgt gem?? Art. 6 (1) c) DSGVO eine Verarbeitung auch zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen wie z.B. § 99 StPO, § 40 PostG, aufsichtsrechtlicher oder steuerlicher Vorgaben u.a.

        Schlie?lich werden die Daten auch für die Erstellung von Statistiken genutzt. Ein überwiegend schutzwürdiges Interesse liegt nach Einsch?tzung der Deutschen Post AG nicht vor, da die Verarbeitungen von ihrer Eingriffsintensit?t zu gering wie m?glich durchgeführt werden, z.B. mittels Anonymisierung oder Aggregierung. Rechtsgrundlage bildet mithin Art. 6 (1) f) DSGVO.

        3. Empf?nger oder Kategorien von Empf?ngern:

        Im Rahmen der Bearbeitung kann ein Anliegen an eine andere Konzerngesellschaft weitergeleitet werden, wenn dies zur Bearbeitung erforderlich ist. Im Rahmen der Schadensbearbeitung ist es m?glich, dass Daten an Versicherungsgesellschaften weitergegeben werden. Ebenso erfolgt eine Weitergabe im Rahmen von gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. an Ermittlungsbeh?rden). Weiterhin sind Leistungen zum Kundenservice oder auch bzgl. der IT an Dienstleister ausgelagert.

        4. Drittstaatentransfer (d.h. die Daten werden in einem Staat au?erhalb des europ?ischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergeleitet bzw. es erfolgt ein Zugriff von dort)

        Zur Bearbeitung der Anliegen werden auch Dienstleister au?erhalb des Europ?ischen Wirtschaftsraums (EWR) eingebunden. Eine übermittlung von personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau best?tigt wurde oder andere angemessene Datenschutzgarantien (z.B. verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften oder EU-Standardvertragsklauseln) vorhanden sind.


        c) Videoüberwachung in den Filialen

        1. Art der Daten
        • Bilddaten
        2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

        Rechtsgrundlage für die Verarbeitung bildet § 6 der berufsgenossenschaftlichen Unfallverhütungsvorschrift Kassen als gesetzliche Vorschrift (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

        Zudem besteht ein berechtigtes Interesse seitens der Deutschen Post AG, Rechtsgrundlage bildet mithin Art. 6 (1) f) DSGVO, da sie die Mitarbeiter, das Eigentum der Deutschen Post AG und Ihrer Kunden als auch das Postgeheimnis schützen m?chte.

        3. Empf?nger oder Kategorien von Empf?ngern:

        Ein Zugriff auf die Daten erfolgt nur bei Verdacht auf Straftaten. In diesem Zusammenhang kann auch eine Weitergabe der Bilddaten an Ermittlungsbeh?rden erfolgen.

        4. Drittstaatentransfer (d.h. die Daten werden in einem Staat au?erhalb des europ?ischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergeleitet bzw. es erfolgt ein Zugriff von dort)

        Eine Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittstaat erfolgt nicht.

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